Transactions sécurisées (Extraits de "Essonne N°73")
Si vous utilisez votre carte bancaire, vérifiez que vous avez été dirigé sur une
page sécurisée.
L'adresse de cette page doit faire apparaitre un"
s" après
http et doit donc s'écrire:
Mais surtout, un cadenas fermé s'affiche en bas à droite de la fenètre de votre navigateur.
Il faut savoir également que la vente par internet est assimilée à la vente à distance donc régie à ce titre
par l'article
L121-18 du
code de la consommation.
Bien sur,
ne donnez jamais votre code secret. Mais la ce sont le bon sens et l'évidence.
Méfiez vous de la technique dite du
phishing ou
hameçonnage. Cette escroquerie consiste, le plus souvent par courrier électronique,
à vous rediriger sur un site qui ressemble à s'y méprendre au site de votre banque (Votre serviteur a été sollicité par ce piège
bien heureusement déjoué).
Rappelez vous que votre banque ne vous demandera jamais de lui transmettre votre N° de carte bancaire par internet.
Vous devez recevoir un courrier et vous téléphonez pour vérifier les sources. D'ailleurs, dans le cas d'achats
sur internet et que vous découvrez un site pour la première fois, préférable téléphoner au préalable.
Vérifiez que le site sur lequel vous vous apprétez à faire des achats est parfaitement identifiable (Adresse, N° de TEL, N° de SIRET (Inscription au registre des sociétés).
Au besoin, contacter le site par e-mail ou par téléphone, et gardez traces de vos échanges.
Ne validez votre règlement qu'après avoir lu
et compris!!! les
conditions générales de vente (C.G.U) et les garanties offertes.
Vous pouvez aussi rechercher des informations via les moteurs de recherche et recueillir l'avis d'internautes dans des
forums.
Toujours possible de souscrire une assurance spécifique auprès de votre banque. Sans vouloir leur faire de la pub.
Mais bon, on ne va pas en faire une jaunisse ......
En cas de difficultés dans le respect des termes d'un contrat de vente, on contacte le
Greffe du juge de proximité. Encore faut-il déterminer quel est le tribunal compétent ?
Celui du vendeur ou celui du client ?
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